Utascentrum

Sopron Vasútállomás

Számos szolgáltatás egy helyen - kényelmes ügyintézés, gyors kiszolgálás!

Szolgáltatások

• GYSEV SHOP  - egyedi, ajándék -és emléktárgyak, vonatos és Cenki Teki játékok széles választékát kínáljuk.
• Információ - általános turisztikai- és menetrendi (vasúti és autóbuszos) információkkal állunk rendelkezésre.
• Utazási iroda – kirándulóprogramjaink, kombinált jegyeink értékesítése és teljes körű, kapcsolódó információnyújtás, jegyértékesítés (pl. belépőjegyek, helyi autóbusz menetjegyek).
• Csoportos utazási igények kezelése - megrendeléseik teljes körű ügyintézését biztosítjuk.
• Átalány kártérítési igények azonnali ügyintézése és kifizetése - a feláras vonatok 30 / 120 percet meghaladó késése esetén átalány kártérítési igényüket személyesen és azonnal benyújthatják, és a Személyszállítási Üzletszabályzatban (SZÜSZ) foglalt feltételeknek megfelelő ügyek esetében, a kártérítés 1000 Forintot meghaladó összege helyben kifizetésre kerül.
• Észrevételek bejelentése, ügyintézése - utazásával kapcsolatos észrevételét személyesen teheti meg munkatársainknál.  
• E-ügyfélszolgálat – online regisztrálhatják az általány kártérítésen felüli, egyéb kártérítési igényeiket és észrevételeiket, valamint internet eléréssel közlekedési információkról tájékozódhatnak
• GYSEV Múzeumsarok – GYSEV üzemtörténeti gyűjtemény  (térképek, emlékérmek, plakettek, részvények, jegyek, vasúti igazolványok, pecsétek, vasúti lámpák, egykori használati tárgyak) 
• Játéksarok – az ügyintézés ideje alatt gyermekeik kedvükre játszhatnak, kalandozhatnak.

Nyitva tartás:

Hétfő, kedd, szerda, péntek 7:00 - 17:30

Csütörtök 7:00 - 19:00

Munkaközi szünet hétfő-péntek: 11:15-11:35 15:10-15:35

Szombat 8:00 - 16:00

Munkaközi szünet: 11:15-11:35

Vasárnap és munkaszüneti napokon zárva

Utascentrum, Sopron

Múzeum -és Játéksarok

GYSEV SHOP